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昆明康辉旅行社有限公司招聘
昆明康辉旅行社有限公司创建于1984年,康辉原隶属于国家残联。历经二十余年的发展,已成为全国大型旅行社集团企业之一,是北京“首旅集团”旗下专业化旅行社集团公司,总部设在北京。康辉旅游集团以振兴和发展中国民族旅游业、服务于社会日益增长的精神文化需求为己任。中国康辉旅游集团在全国32个省(市、自治区)设有100多家子公司,而昆明康辉旅行社有限公司只是其中之一。
集团的运作少不了每一位员工的辛苦与努力,愿喜欢旅游的您加入我们,成为我们的一份子,一起努力。
岗位职责:
1、通过在线工具沟通(QQ、电话或百度商桥),了解客户需求,进行实时有效跟踪,做好售前、售中和售后工作;
2、熟悉市场产品,解答客户提问并及时处理相关事宜;
3、按时完成公司下达的工作指标,完成上级交办的相关事宜;
4、及时跟踪并反馈客户需求、市场热卖、同业竞争等相关信息努力创新有利于公司发展的方法、措施。
岗位要求:
1、一年以上相关工作经验或旅游学校毕业的学生优先!高中以上学历,20--28岁男女不限。
2、打字速度快,电脑操作熟练,能同时跟多个买家沟通,熟悉QQ、百度商桥、电话等沟通工具。
3、耐心、热情、性格开朗,善于与客户聊天沟通,不厌其烦,有强烈的责任心和团队精神。
4、熟悉常用的办公软件(office等),有良好的文笔和表达能力,较强的文字沟通能力。
5、需全职,要求能长期做,能承受工作压力,想过渡或者经常换工作的勿扰。